Szervezeti együttműködés

A szervezeti munka különböző rendszerekben - vállalati, intézményi és civil közegben - zajló együttműködések támogatását jelenti. A figyelem az egyéni szerepek, a csoportdinamika és a szervezeti működés egymásra hatásán van. Központi kérdés az érzelmi biztonság megléte mellett az, hogy a rendszer milyen módon képes reflektív módon működni a mindennapokban.

A cél nem általános megoldások alkalmazása, hanem az adott szervezethez illeszkedő, a működésbe beágyazható változtatások, támogatások, esetleg új normák, rutinok kialakítása. Olyan folyamatok jönnek létre, amelyek nem egyszeri beavatkozásként, hanem hosszabb távon is fenntartható módon támogatják az együttműködést és a döntéshozatalt.

A munka megvalósulhat workshop, facilitált csoportmunka, tematikus vagy önismereti fókuszú csoportfolyamat (munkahelyi csoportokon kívül), döntéstámogató műhelymunka, reflektív csoport, strukturált kiscsoportos munka vagy folyamatba ágyazott konzultáció formájában. Az alkalmazott eszközök között szerepelnek vezetői és kulcsszereplői konzultációk, facilitált egyeztetések, döntési helyzetek strukturálása, szerepek és határok tisztázása, valamint együttműködési és kommunikációs elakadások közös feldolgozása. A folyamatok egy része szervezeti szupervíziós keretben zajlik, különösen ott, ahol a vezetői működés, a döntéshozatal és a csoportdinamika hosszabb távú reflexiót igényel.

A szakember jelenléte nem irányító, hanem tartó és értelmező. Szupervízióban is csupán a fókuszt irányítja.

A módszer a munka kereteit adja, az eszközök a konkrét beavatkozásokat jelentik, a munkamód pedig azt, hogyan van jelen a szakember a folyamatban. A választás minden esetben az adott helyzethez, célhoz, létszámhoz és a munkacsoport aktuális kapacitásához igazodik.

Referenciák (a titoktartási megállapodások betartása mellett)

Intézményi–közösségi környezet
Szerep: együttműködési facilitátor
Fókusz: időnyomásos, több szereplős együttműködés
Módszerek: facilitált csoportmunka, reflektív csoport, döntési helyzetek strukturálása
Időtáv: 9 éven keresztül, évente ismétlődő 3 hónapos projektek

Nemzetközi szállodalánc (Marriott)
Szerep: együttműködési facilitátor
Fókusz: szervezeti egységek és külső szereplők együttműködése
Módszerek: facilitált csoportmunka, szerep- és határkijelölés, reflektív visszajelzés
Időtáv: előkészítéssel és utánkövetéssel 6 hónap

Nemzetközi szállodai környezet
Szerep: együttműködési facilitátor
Fókusz: eltérő státuszú szereplők együttműködése terhelés alatt
Módszerek: strukturált kiscsoportos munka, kommunikációs elakadások feldolgozása
Időtáv: előkészítéssel és utánkövetéssel 4 hónap

Civil és közösségi szervezet (saját szervezés)
Szerep: együttműködési facilitátor
Fókusz: érzelmileg terhelt együttműködés felépítése
Módszerek: tematikus csoportfolyamat, reflektív csoport, szerep- és határkijelölés
Időtáv: előkészítéssel és utánkövetéssel 8 hónap

Nemzetközi autóipari vállalat - komplex szervezeti helyzet
Szerep: vezetői döntéstámogató, szervezeti működési tanácsadó
Fókusz: vezetői döntések működtetése
Módszerek: döntéstámogató műhelymunka, vezetői konzultáció, döntési helyzetek strukturálása
Időtáv: 6 hónap

Nemzetközi autóipari vállalat - belső együttműködés
Szerep: szervezeti együttműködési tanácsadó
Fókusz: működés fenntartása terhelés alatt
Módszerek: facilitált csoportmunka, kiscsoportos egyeztetések, reflektív visszajelzés
Időtáv: 4 hónap

Nemzetközi autóipari vállalat - kommunikációs nyomás
Szerep: döntéstámogató tanácsadó
Fókusz: működés stabilizálása
Módszerek: vezetői konzultáció, döntési tér tisztázása
Időtáv: 4 hónap

Nemzetközi FMCG vállalat
Szerep: szervezeti facilitátor
Fókusz: kiscsoportos szervezeti gondolkodás
Módszerek: workshop, facilitált csoportmunka, reflektív feldolgozás
Időtáv: előkészítéssel és utánkövetéssel 3 hónapos projektek, több éven át

Művészeti működést támogató vállalat
Szerep: szervezeti működési tanácsadó
Fókusz: együttműködés és kommunikáció fenntartása
Módszerek: folyamatba ágyazott konzultáció, strukturált egyeztetések
Időtáv: folyamatos együttműködés, 3 év

Kereskedelmi vállalat
Szerep: működési tanácsadó
Fókusz: szervezeti elakadások
Módszerek: strukturált konzultáció, döntési helyzetek áttekintése
Időtáv: projektidőszak (1 év)

Kiscsoportos, élményalapú csoportfolyamatok
Szerep: facilitátor
Fókusz: mentális terhelhetőség és önszabályozás
Módszerek: önismereti fókuszú csoportmunka, reflektív gyakorlatok
Időtáv: előkészítéssel és utánkövetéssel 3–9 hónap